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【四川省消费者维权中心】罗女士投诉联联周边游/一洋

来源:未知 编辑:四川新闻 时间:2019-05-17
导读: 投诉者情况姓名 罗女士 电话 18//*** 地址 成都市 email 97***@qq.com 投诉类别 网络购物 投诉对象情况投诉对象名称 联联周边游、一洋刺身 地址 成都市高新区天府三街新希望b座2801、成都市
投诉者情况姓名罗女士电话18//***地址成都email97***@qq.com投诉类别网络购物投诉对象情况投诉对象名称联联周边游、一洋刺身地址成都市高新区天府三街新希望b座2801、成都市武侯区置信路1号联系人**电话183***投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)于4.22日在联联周边游平台购买一洋刺身(置信路1号)双楠伊藤店的优惠券,付款完成之后提示最早只能预约5.6号的餐,于是4.23日要求全额退款,但是联联周边游不同意,同意退款之后又告知需要扣除下单金额大20%手续费,并且下单之前并不能看到能预约多久的餐,只标明了提前一天预约,也没有告知退款需要扣除20%的手续费。经过四川消协网投诉之后答应全额退款,说的7个工作日退款,半个月过去了任然没有收到退款。5.8再次联系联联周边游客服说的之前没有客服联系退款,又要重新登记,7个工作日,这种行为就是欺骗消费者,推卸责任,希望消费者协会严惩这些商家,以免更多顾客上当受骗。现有证据下单时一洋刺身发的短信通知,还有购买优惠券的二维码投诉请求要求联联周边游客服道歉,并且立即退款。联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:

【四川省消费者维权中心】罗女士投诉联联周边游/一洋

2019年5月17日10:28四川消费网回访:已经退款了,谢谢。
四川消费网(https://www.scmeag.com/weiquan/)投诉咨询热线:028—8653331586629315投诉咨询qq:12652315投诉邮箱:zxbly315sc@163.com微信公众号(四川消费网scxfw315)中国消费者报四川记者站新闻热线:028—86512315

【四川省消费者维权中心】罗女士投诉联联周边游/一洋

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